Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика применяется к сайту и образовательной платформе Alpha Trade Academy (далее — ATA, платформа): публичным страницам, регистрации и входу, личному кабинету ученика и его функциям.

ATA — бесплатная образовательная платформа по трейдингу. Политика описывает обработку данных, которая нужна для обучения и работы платформы.

Используя сайт и платформу, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Правила пользования платформой изложены в Условиях использования.

2. Кто обрабатывает данные

Обработку данных, описанную в настоящей Политике, организует ATA (Alpha Trade Academy).

По вопросам обработки данных можно обратиться по адресу cooperation@alphatrade.academy.

3. Какие данные могут обрабатываться

ATA обрабатывает данные, которые нужны для работы платформы:

• регистрационные данные — адрес электронной почты, имя, которое пользователь указывает при регистрации, и пароль; пароль хранится только в защищённом виде (как хэш), исходный пароль ATA не хранит;
• код приглашения — если регистрация выполнена по ссылке-приглашению;
• идентификаторы аккаунта — внутренний номер пользователя и связанные с ним служебные идентификаторы;
• данные об обучении — пройденные уроки и уровни, место остановки в видеоуроке, начисленный опыт, ответы и результаты проверок знаний, отчёты по практическим заданиям и их версии;
• данные, которые пользователь сам вносит в инструменты и задания, — например, записи учебных сделок (дата и время, инструмент, направление, сумма, условия, результат и основание решения), записи журнала, личный план риска, в том числе указанный пользователем размер торгового капитала, проверки перед входом и часовой пояс;
• обращения в поддержку — тема, текст обращения и переписка;
• уведомления внутри платформы и отметки об их прочтении;
• сведения о сеансах — время входа и последней активности, описание браузера и устройства; по ним пользователь видит свои активные сеансы и может завершить лишний;
• технические данные — IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время запросов, адреса запрошенных страниц и страницы, с которой выполнен переход; они фиксируются в технических журналах сервера и в журналах безопасности, например при регистрации, входе и неудачных попытках входа;
• сведения о переходе по партнёрской ссылке — см. раздел 7;
• сведения от стороннего сервиса — если в рамках практического задания пользователь регистрируется в стороннем сервисе по ссылке из платформы, ATA может получать от этого сервиса технические сведения: идентификатор пользователя в сервисе, факт регистрации, сведения о пополнении счёта, включая сумму, а также страну, тип устройства, операционную систему и браузер;
• данные об использовании сайта и платформы — просмотренные страницы и время их просмотра, нажатия на элементы, переходы между разделами, взаимодействие с формами без содержимого полей ввода, прокрутка и просмотр видео, сведения о браузере, устройстве и примерном местоположении, источник перехода и случайные идентификаторы, которые ATA и сервисы аналитики хранят в cookies; после входа в аккаунт — случайный идентификатор аккаунта для аналитики (не адрес почты и не имя) и сведения о прохождении программы: начало и завершение уровней, регистрация в стороннем сервисе по ссылке из задания и факт первого пополнения счёта — без суммы; при записи сеанса — последовательность действий пользователя на страницах платформы (см. раздел 14).

ATA не запрашивает номер телефона, дату рождения, паспортные и платёжные данные. ATA не принимает платежи и не получает данные банковских карт.

4. Для чего используются данные

• создание аккаунта и вход в него;
• предоставление функций платформы — уроков, уровней, проверок знаний, практических заданий и инструментов;
• сохранение прогресса и работа учебной программы, в том числе проверка заданий и подтверждение выполнения практических шагов;
• поддержка пользователей и ответы на обращения;
• безопасность — защита аккаунтов, предотвращение злоупотреблений и автоматических регистраций, разбор инцидентов;
• диагностика и улучшение работы платформы;
• определение источника перехода и оценка эффективности привлечения пользователей и рекламы ATA;
• аналитика использования платформы и повышение качества обучения — чтобы понимать, как пользователи проходят программу и пользуются инструментами, где возникают затруднения и ошибки, и улучшать уроки, задания и интерфейс;
• соблюдение применимых требований.

5. Основания обработки

ATA обрабатывает данные на следующих основаниях:

• исполнение Условий использования, к которым присоединяется пользователь;
• согласие пользователя — там, где оно необходимо;
• исполнение обязанностей, установленных применимым законодательством;
• иные законные основания, предусмотренные применимым правом.

6. Cookies и аналогичные технологии

ATA использует cookies двух видов: необходимые для работы платформы и аналитические.

Необходимые cookies:

• cookie сеанса — чтобы пользователь оставался в аккаунте; хранится до 7 дней или до выхода из аккаунта;
• cookie защиты форм — защищает действия пользователя от подделки запросов со сторонних сайтов; действует до закрытия браузера;
• cookie партнёрского перехода — если пользователь пришёл по партнёрской ссылке (см. раздел 7); по умолчанию хранится до 30 дней и удаляется при регистрации.

Аналитические cookies — их ставят сервисы аналитики, описанные в разделе 14; для работы платформы они не нужны:

• _ga и _ga_* — Google Analytics: отличают браузер пользователя и сохраняют состояние сеанса; хранятся до 2 лет;
• AMP_* и AMP_MKTG_* — Amplitude: случайный идентификатор устройства, сеанс и источник перехода (UTM-метки); хранятся до 1 года.

Собственные аналитические cookies ATA — их ставит сервер ATA (см. раздел 14); страницы сайта их не читают, для работы платформы они не нужны:

• __Host-ata_vid — случайный идентификатор браузера: по нему ATA видит, что разные визиты сделаны одним браузером; хранится до 400 дней;
• __Host-ata_visit — текущий визит; удаляется через 30 минут без действий.

Для защиты регистрации, входа и восстановления доступа от автоматических действий используется сервис Cloudflare Turnstile. При его работе Cloudflare получает IP-адрес пользователя и технические сведения о браузере и устройстве и может использовать собственные cookies. Такая обработка регулируется документами Cloudflare: политика конфиденциальности Cloudflare.

В хранилище браузера может сохраняться выбранная пользователем скорость воспроизведения видео.

Cookies можно удалить или запретить в настройках браузера; от аналитических cookies Google можно также отказаться с помощью расширения для отказа от Google Analytics. Без cookie сеанса вход в аккаунт невозможен; без аналитических cookies платформа работает полностью.

7. Данные об источнике перехода

Если пользователь переходит в ATA по партнёрской ссылке, ATA сохраняет сведения о переходе: случайный идентификатор перехода, идентификаторы и параметры, которые партнёр передал в ссылке, и адрес сайта, с которого выполнен переход. При регистрации эти сведения связываются с аккаунтом.

Если регистрация выполнена по ссылке-приглашению, сохраняется код приглашения.

Эти сведения нужны для определения источника перехода и оценки эффективности привлечения пользователей.

8. Передача третьим лицам

ATA может использовать поставщиков технической инфраструктуры, хранения и доставки контента, безопасности, коммуникаций, аналитики использования сайта и платформы (см. раздел 14) и иных сервисов, необходимых для работы и развития платформы. Такие поставщики получают данные в объёме, нужном для оказания своих услуг.

Когда пользователь переходит из платформы в сторонний сервис, ATA не передаёт этому сервису его имя, адрес электронной почты или пароль: ссылка содержит технический идентификатор перехода и служебные параметры, по которым ATA сопоставляет полученные от сервиса сведения с аккаунтом.

ATA может раскрыть данные, если этого требует применимое законодательство, а также для защиты прав и безопасности ATA и пользователей.

ATA не продаёт персональные данные пользователей.

9. Сторонние сайты и сервисы

Если пользователь самостоятельно переходит на сторонний сайт или регистрируется в стороннем сервисе, обработка его данных этим сервисом регулируется документами соответствующего сервиса. ATA не определяет порядок такой обработки. Перед использованием стороннего сервиса стоит ознакомиться с его документами.

10. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для заявленных целей, работы сервиса, безопасности и выполнения применимых требований.

Данные аналитики хранятся у поставщиков в сроки, установленные настройками ATA: записи сеансов — до 30 дней, события Google Analytics — не более 14 месяцев; события Amplitude — не дольше, чем это нужно для анализа использования платформы. Данные собственной аналитики ATA хранятся на серверах ATA до 400 дней.

11. Безопасность

ATA применяет разумные организационные и технические меры для защиты данных: защищённое соединение, хранение паролей и ключей сеансов только в виде хэшей, разграничение доступа сотрудников, защиту от автоматических атак.

Доступ к данным пользователей есть только у сотрудников ATA, которым он нужен для поддержки, проверки работ и обеспечения безопасности, — в объёме, необходимом для их задач.

12. Права пользователя

В соответствии с применимым законодательством пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих данных и доступ к ним;
• потребовать исправления неточных данных;
• потребовать удаления данных — когда это применимо;
• отозвать согласие — когда обработка основана на согласии;
• осуществлять иные права, предусмотренные применимым законодательством.

Чтобы защитить данные, ATA может попросить подтвердить, что запрос направлен владельцем аккаунта.

13. Международная обработка

Для работы платформы могут использоваться серверы и сервисы поставщиков, расположенные в разных странах, в том числе за пределами страны пользователя.

14. Аналитика и запись сеансов

Чтобы понимать, как пользователи проходят обучение и пользуются платформой, и повышать качество обучения — улучшать уроки, задания, инструменты и интерфейс, — ATA использует сервисы аналитики:

• Google Analytics (сервис Google) — получает адреса просмотренных страниц и события взаимодействия с ними, сведения о браузере и устройстве и примерное местоположение; IP-адрес используется только для определения местоположения и не сохраняется; ставит cookies _ga. Из Google Analytics в рекламный кабинет ATA в Google Ads передаются факты целевых действий — открытие формы регистрации, регистрация, шаги программы, — чтобы оценивать рекламу ATA и показывать её тем, кому обучение может подойти; суммы, адрес почты и имя туда не передаются. Как Google обрабатывает эти данные: информация Google для сайтов и приложений, использующих её сервисы, политика конфиденциальности Google;
• Amplitude (сервис Amplitude, Inc.) — получает события использования платформы: просмотры страниц, нажатия, переходы, взаимодействие с формами без содержимого полей ввода, сведения о браузере и устройстве, источник перехода; данные обрабатываются и хранятся в дата-центре Amplitude в Европейском союзе; ставит cookies AMP_*. Политика Amplitude: amplitude.com/privacy.

Идентификатор аккаунта и события с сервера. После входа в аккаунт ATA сообщает Google Analytics и Amplitude случайный идентификатор, присвоенный аккаунту для аналитики, — не адрес почты, не имя и не номер аккаунта, — чтобы действия одного пользователя на разных устройствах считались вместе; при выходе из аккаунта браузер его забывает. Часть событий происходит без участия браузера — например, задание принимает ментор или сторонний сервис сообщает о регистрации. Такие события — начало и завершение уровня, регистрацию в стороннем сервисе по ссылке из задания, первое пополнение счёта без суммы — сервер ATA передаёт в Google Analytics и Amplitude сам, с этим идентификатором и идентификаторами браузера из cookies сервисов аналитики. Если аналитика в браузере отключена или заблокирована, сервер таких событий о пользователе не передаёт.

Собственная аналитика ATA. Чтобы понимать, на каком шаге пути — от первого визита до регистрации и первых уровней — посетители останавливаются, ATA ведёт и собственный учёт на своих серверах: просмотренные страницы и блоки страниц, время на странице, прокрутку, нажатия на кнопки, просмотр фильма о платформе, шаги формы регистрации без содержимого полей (какое поле заполнено и какая ошибка показана), скорость загрузки страниц, источник перехода (UTM-метки, вид рекламной метки без её значения, сайт, с которого выполнен переход), тип устройства, семейство операционной системы и браузера, язык и часовой пояс браузера. IP-адрес и описание браузера в этом учёте не сохраняются. Браузер отличается по собственным cookies ATA (см. раздел 6); после регистрации или входа данные этого браузера связываются с аккаунтом. Сотрудники ATA, отвечающие за развитие платформы, видят эти данные в виде сводных показателей. Данные хранятся до 400 дней и удаляются вместе с аккаунтом.

Запись сеансов. С помощью Amplitude Session Replay ATA может записывать последовательность действий пользователя на страницах платформы — что он открыл, куда нажал, где остановился, — чтобы находить ошибки и неудобные места интерфейса. Содержимое полей ввода при записи скрывается; пароли и платёжные данные не записываются (ATA их и не запрашивает). Записи доступны только сотрудникам ATA, отвечающим за развитие платформы, и хранятся до 30 дней.

Данные аналитики используются для улучшения платформы и качества обучения и для оценки рекламы ATA; они не продаются. Пользователь может отказаться от аналитики и записи сеансов: отклонить аналитические cookies в настройках браузера, установить расширение для отказа от Google Analytics (см. раздел 6) или написать на cooperation@alphatrade.academy — ATA исключит пользователя из записи сеансов, перестанет передавать события о нём с сервера и удалит связанные с ним данные аналитики.

15. Изменение Политики

ATA может обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты редакции.

16. Контакты

Вопросы об обработке данных и запросы пользователей: cooperation@alphatrade.academy.

17. Дата редакции

Настоящая редакция действует с 7 ноября 2026 г..